תהליך ניהול השחרור לייצור וההפצה – Release and deployment management

תהליך ניהול הידע – Knowledge management תהליך סקירת והערכת השינוי – Change Evaluation תהליך ניהול תיקוף ובדיקת השירות – Service validation and testing תהליך ניהול השחרור לייצור וההפצה – Release and deployment management תהליך ניהול תצורה ונכסי שירות – Service asset and configuration management תהליך ניהול שינויים – Change management תהליך תכנון פרוייקטי היישום - Transition planning and support

Space_3_lines

תיאור של תהליך עבודה: "קצר וקולע" - מטרת התהליך והסבר קצר

תהליך ניהול השחרור לייצור וההפצה (Release and deployment management) הוא התהליך שנועד:

“היערכות והתקנה של שירותי IT חדשים/משודרגים במערך הייצור”

כלומר: שירותי IT דורשים תהליך התחדשות מתמיד: תיקונים, שדרוגים ושיפורים. כדי להקטין את ההשפעה של ההתקנות הללו על העסקים וכדי למנוע פגיעה בלקוחות (משתמשי הקצה) חובה לבדוק שכל רכיב תוכנה/ חומרה נבדק בסביבה ניטרלית לפני התקנתם/הפצתם בסביבת הייצור!
ביצוע ההפצה והשחרור של תוכנה (ושאר רכיבי מיחשוב) חייב להיות מתוכנן כראוי, מנוהל, מתוזמן ומתועד בהתאמה לרשימת הדרישות שיש לנו מכל שידרוג: מהות השידרוגים/ התיקונים, איך מנהלים את קבצי המקור החדשים, מנגנונים לקביעת גרסאות, בחירת שיטת ההפצה, ניהול סיכונים והגדרת תכנית נסיגה, התקנה בסביבת בדיקות, תהליכי בדיקת השירות המשודרג, ניהול שמירה על עותק המקור בספריית התוכנה (DSL), ולבסוף – תהליך מתן האישור לשחרור לייצור.
תהליכי ההפצה ינוהלו באחריות מחלקת ההפצות (Release Unit).

Space_3_lines

תיאור של תהליך עבודה: "התועלת שתצמח לי" - הערך שהתהליך מביא לארגון

הערך של תהליך ניהול השחרור לייצור וההפצה (Release and deployment management) הוא:

@ מאפשר לבצע התקנות/ העברה לייצור במהירות גבוהה יותר, בעלות ובסיכונים נמוכים יותר.
@ מניעה של תקלה משביתה פעם אחת מכסה את עלות המימוש של התהליך.
@ התהליך מבטיח ששירות חדש/ שירות שעבר שינוי – מתאים לשיטות העבודה המקובלות בארגון, ותומך ביעדים העסקיים של הארגון.
@ מאפשר להכניס שיטה עקבית ליישום מערכות מידע בארגון (כולל פיתוח, מתן גרסאות, ביצוע בדיקות וכד’).
@ מאפשר לנהל עקיבות (Traceability) בשינויים, נושא שנדרש בעת סקרי רגולציה (Audits).

Space_3_lines

תיאור של תהליך עבודה: "ציטוט מהספרים" - כמה מילים מספרי המקור.

Release and deployment management is:

The process responsible for planning, scheduling and controlling the build, test and deployment of releases, and for delivering new functionality required by the business while protecting the integrity of existing services.

(Source: the ITIL 2011 Glossary, © AXELOS Limited)

תהליך ניהול השחרור לייצור וההפצה הוא:

התהליך האחראי לתכנון, לתזמון ולבקרה על הבנייה של גרסת תוכנה, הבדיקה וההפצה של גרסאות מוכנות לשחרור לייצור, ועבור אספקת פונקציונליות חדשה שנדרשה על ידי העסקים, תוך שמירה על השלמות של שירותים קיימים.

(מקור: מתוך התרגום של חברת איי-טיל יועצים למילון המונחים של ITIL 2011)

Space_3_lines

Space_3_lines

כן… עוד נותרה לנו עבודה…  הדף עדיין בבנייה.

דף זה מתוכנן לעלות לאוויר במלואו במהלך 2016. אבל… אם אתם רוצים לזרז את הכנת הדף – תנו לנו איזו תגובה על מה שקראתם עד כה. תעודדו אותנו!

Under_Construction

Space_3_lines

ואלו הפרקים שעוד יתווספו לדף זה (מי שנרשם כחבר באתר – יקבל מייל תזכורת במועד הקמת הדף):

Space_3_lines

תיאור של תהליך עבודה: "איך התהליך עובד?" - הסבר על התהליך עצמו

לכאן ייכנסו הסברים על ניהול השחרור לייצור וההפצה (Release and deployment management) כיצד עובד תהליך השחרור לייצור וההפצה, וכיצד הוא עובד עם תהליכי ניהול שינויים וניהול בדיקות, ואיך תהליך זה עומד לחסוך לארגון שלכם מליוני שקלים בכל שנה !!

Space_3_lines

תיאור של תהליך עבודה: "טיפים למיישם" - הסבר איך עושים את היישום עצמו. תכל'ס.

טיפ מס. 1: עם מה להתחיל?

לכאן ייכנסו טיפים מועילים שמבוססים על הניסיון של חברת I-til Consulting מהפרוייקטים ליישום תהליכי ניהול השחרור לייצור שיועציה עשו בארץ.

Space_3_lines

Space_3_lines

 ניווט מהיר לכל תהליכי ITIL:

תהליך ניהול קשרים עסקיים – Business Relationship management תהליך ניהול דרישות/ ביקושים – Demand management תהליך ניהול פיננסי של שירותי מערכות המידע – Financial management for IT services תהליך ניהול תיק השירותים – Service Portfolio management תהליך ניהול אסטרטגיית שירותי מערכות המידע – Strategy management for IT Services
Fast_Surf_13 Fast_Surf_12 Fast_Surf_11 Fast_Surf_10 Fast_Surf_09 Fast_Surf_08 Fast_Surf_07 Fast_Surf_06
Fast_Surf_20 Fast_Surf_19 Fast_Surf_18 Fast_Surf_17 Fast_Surf_16 Fast_Surf_15 Fast_Surf_14
Fast_Surf_27 Fast_Surf_26 Fast_Surf_25 Fast_Surf_24 Fast_Surf_23 Fast_Surf_22 Fast_Surf_21

Space_3_lines
רגע.
לפני שאתם בורחים….
מעניין אותנו לדעת מה אתם חושבים על דף המידע הזה. נשמח אם תכתבו משהו. תזרקו איזו מילה, תגידו לנו מה דעתכם. הנה, כאן:

Space_3_lines

ו… בקשה אחרונה.

תגובות

Loading Facebook Comments ...